DET ER VIGTIGT, AT DE UNGE ER FRIE TIL AT GØRE, HVAD DE HAR LYST TIL PÅ DERES FERIE. MEN DE SKAL OGSÅ VIDE, HVORDAN DE SKAL FORHOLDE SIG I ALLE TÆNKELIGE SITUATIONER - BÅDE DE SJOVE OG DE MERE SERIØSE. FOR AT SIKRE DETTE HAR VI ET STORT SERVICEAPPARAT PÅ DESTINATIONEN.

NATTEVAGT

Om natten fungerer flere guider som nattevagter. De er klar til at hjælpe, hvis behovet opstår. Ved ankomst til destinationen vil alle gæster få udleveret et kort med samtlige telefonnumre på nattevagternes mobil. Udover mobiltelefon har nattevagterne en walkie-talkie som kan kontaktes via ekstra walkietalkies der ligger klar til brug i baren på alle de steder, hvor Uptours har stamsted. Her kan de guider der ikke har nattevagt også hjælpe med at få fat i en nagttevagt. Desuden bærer nattevagterne specielle uniformer, så de er lette at genkende. De guider, som ikke har nattevagt, deltager i festen sammen med vores gæster. Der vil altid være mindst én guide på Uptours natklubber indtil lukketid.

INFORMATION

Uptours indehavere er altid tilstede på destinationerne hele sæsonen. Vi har tilsammen mere end 20 års erfaring med ungdomsrejser, destinationernes lokalbefolkning, og vi ved hvilke instanser, vi skal kontakte i en given situation. Dette gælder både i forhold til feriens fornøjelige stunder samt de mere seriøse, hvor alle vores uddannede guider altid ved, hvordan de skal håndtere situationen.

STRANDVAGT OG DAGSERVICE

På alle hoteller har vi udstationeret mindst en guide, der er til rådighed 24 timer i døgnet. Desuden vil man kunne kontakte vores Beach Watch guider, der er til stede på Uptours strandområde hele dagen.