|
|
 |
 |
 |
|
 |
| |
Sikkerheden er det vigtigste
Det er vigtigt, at de unge er frie til at gøre, hvad de har lyst til på deres ferie. Men de skal også vide, hvordan de skal forholde sig i alle tænkelige situationer– både de sjove og de mere seriøse. For at sikre dette har vi et stort serviceapparat på destinationen. |
|
Sundhed
Heldigvis sker det yderst sjældendt, men skulle uheldet være ude, og er der brug for lægehjælp, samarbejder vi udelukkende med professionelle læger. I Bulgarien er det NordBulgariens officielle hospitalskæde, Selva Maresme. I Alanya og Sunny Beach er det henholdsvis Sant Hospital og Polyklinikken. De leverer en høj standard af service, som blandt andet indebærer 24 timers gratis nødservice samt lægebesøg på hotelværelserne. Alle læger taler engelsk, eller også vil der være en tolk tilstede. Telefonnummeret til lægevagten er påtrykt kortet med telefonnumre til nattevagterne, som vores gæster får ved ankomsten. Gæsterne skal bære nødkortet på sig, så det er muligt at komme hurtigt i kontakt med både Uptours-guiderne og lægen, hvis det bliver nødvendigt.
Alle gæster bliver gjort opmærksomme på, at de altid skal kontakte Uptours personale i tilfælde af en alvorlig situation. Det er meget mere trygt at følges med en, man kender og stoler på. |
|
Information
Uptours’ to indehavere vil være til stede på destinationen hele sæsonen. Vi har tilsammen mere end 20 års erfaring med ungdomsrejser. Det betyder, vi ved, hvilke instanser vi skal kontakte i en given situation. Dette gælder både i forhold til feriens fornøjelige stunder samt de mere seriøse, hvor alle vores uddannede guider altid ved, hvordan de skal håndtere situationen. |
|
Strandvagt og dagservice
På alle hoteller har vi udstationeret én til to guider, der er til rådighed 24 timer
i døgnet. Bor man i lejlighed, bor de tilknyttede guider altid meget tæt ved. Er man ikke tæt ved sit hotel eller sin lejlighed, kan man altid benytte Uptours vagttelefon. Desuden vil man kunne kontakte vores strandvagt-guider, der er til stede på Uptours strandområde hele dagen. |
|
|
 |
|
 |
|
|
